De resultaten van het deelnemerstevredenheidonderzoek van 2024 zijn bekend. We zijn heel trots te kunnen delen dat we een gemiddelde beoordeling van 8,8 hebben gescoord.

Meer dan duizend deelnemers hebben de vragenlijst ingevuld. Hartelijk dank daarvoor. We zijn blij dat de deelnemers onze zorg nog steeds zo goed beoordelen. Natuurlijk is feedback van deelnemers het gehele jaar door van harte welkom, de deelnemer staat bij ons centraal en we blijven de kwaliteit continu verbeteren.

Jaarlijks vraagt CLZ de deelnemerstevredenheid uit bij haar cliënten. De deelnemerstevredenheid wordt uitgevraagd middels gevalideerde vragenlijsten die specifiek gericht zijn op de betreffende doelgroep. Naast de vragen is er de mogelijkheid om opmerkingen toe te voegen. De resultaten van het deelnemerstevredenheidsonderzoek en de toegevoegde opmerkingen geven een goed beeld over de tevredenheid van de verleende zorg en bieden een basis voor verbeteringen.